個人情報保護法
個人情報のお取り扱いについて
Pibonic(以下当スタジオという)は個人情報の重要性を認識し、その収集、管理に関して細心 の注意を払うとともに「個人情報の保護」に関する法律(以下「個人情報保護法」という)と、 その他、関連法規を遵守することに努めます。
当スタジオにおける個人情報のお取り扱いについて、以下に公表いたします。
<用語の意味について>
本方針において、「個人情報」(※1)、「個人データ」(※2)、「保有個人データ」(※3)は、「個人情報保護法」第2条各号に定める意味を有します。
1. 個人情報の収集について
当スタジオは、サービスの提供にあたり、主に以下のようなお客様に関する情報を取得します。
なお、以下は例であり、また、情報の具体的内容によっては個人情報に該当しない場合もあります。
ーお客様から提供される情報 —
・ 氏名(フリガナを含む)、住所、電話番号(携帯電話・FAXを含む)、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、SNSのユーザーネーム等、クレジットカード情報、その他連絡先に関する情報、生年月日、性別など、お客様から当スタジオに提供される一切の情報 。
— サービスの利用に関連して取得される情報 —
・ お客様が当スタジオ商品の予約・購入、その他の取引を申し込まれた際の、お客様を識別できる情報と結びついた状態での取引履歴に関する情報。
—当スタジオからのメールやSNSなどから配信される情報ー
・ 電話や電子メール、SNS、その他の手段からのお客様のアンケートやキャンペーン参加に関連する情報。
— 当スタジオの運営するWebサイト(以下当サイトという)にアクセスしたことを契機として機械的に取得される情報 —
・お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯端末等の機体識別に関する情報。
・ 当サイトにアクセスしたことを契機として取得された、お使いのブラウザの種類・バージョン、オペレーティングシステム、プラットフォームなどのほか、お客様の閲覧されたページ(URL)、閲覧した日時、表示または検索された商品などに関する情報 。
・ 上記のほか、クッキー(cookie)やウェブビーコン(web beacon)の技術を使用して取得したアクセス情報など、お客様が当サイトのサービスを利用されるごとに、自動的に収集・保管される情報 。
2. 利用目的について 当スタジオは、保有する個人情報を当スタジオ、又は当スタジオと提携する者のピラティスとジャイロトニック® メソッドを中心としたエクササイズのスタジオ事業、スクール事業、物品販売事業に関し、以下の利用目的で利用します。
— スタジオ及びスクールの運営ー
・ スタジオ及びスクールの運営(施設管理、プログラム改訂・新規プログラム作成のための事前調査、顧客満足度調査、イベントの立案・開催、会費・授業料の請求・徴収その他関連する付随業務の遂行)
・スタジオ及びスクールの会員・生徒の勧誘
— エクササイズに関連する物品の販売促進—
— 当スタジオの提供する取引の遂行ー
・お客様が商品の予約・購入、その他の取引を申し込まれた際の、商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、当スタジオからお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な業務。
— 当スタジオの広告宣伝またはマーケティングなどー
・ サービスについての電子メール、SNS、郵便、電話などによる情報提供。
・ お客様がご覧になるコンテンツや広告を、お客様の性別、年齢、居住地、趣味・嗜好など個人の属性または購入履歴、当サイトの閲覧履歴などによりパーソナライズするため。
・ お客様によるサービスの利用を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため。
— お客様からのお問い合わせへの対応ー
・ お客様から当スタジオになされる、電子メール、郵送、電話などによるお問い合わせへの対応 。
— その他業務に付随する場合ー
・ 上記以外に付随して、当スタジオのサービス提供にあたって必要な利用。
3.個人情報の第三者提供について
当スタジオは個人情報をお客さまの承諾なしに当スタジオ以外の者に提供することはありません。ただし、以下の場合は除きます。
(1) 個人情報の取り扱いを業務委託先に委託する場合。
(2)その他法令で定める場合。
4.個人情報の取り扱いの委託について
当スタジオが、業務委託に伴い個人情報の取扱いを委託する場合には、業務委託先において、当スタジオが委託した業務以外に個人情報が利用されることがないよう管理致します。
5. データ内容の正確性・安全性
当スタジオは、お客様の個人データの正確性、最新性を確保するため、お客様にご協力をお願いする場合があります。
6.保有個人データの確認等について
(1)当スタジオは、お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応致します。
(2)当スタジオは個人情報保護法に定める事由がある場合、確認等のご請求をお受けできないことがあります。
(3)削除の対応が出来ない場合
削除のご請求につきましても、保有個人データの性質上、削除対応できないことがあります。
この場合、当スタジオは、当該データの利用停止をすることで対応いたします。なお当社が利用停止することで対応したときは、お客様において、サービスの全部または一部の利用ができなくなる場合があります。
(4)バックアップデータについて
当サイトは、コンピュータの故障その他不可抗力または人的ミスによるデータ消失に備えてバックアップデータを保管することがあります。このバックアップデータは、その性質上、確認等の手続きを行うことができません。
(5) 同意
お客様が当スタジオのサービスをご利用された場合、この6.保有個人データの確認等について同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。
7.窓口
個人情報の取り扱いに関する苦情、お問い合わせ、確認等につきましては、当スタジオまでお願いいたします。
8. その他
個人情報保護法の規定により、上記と異なる扱いをする場合があります。